Cómo usar las etiquetas de encuesta de Instagram

Probablemente ya sepas que Instagram Stories es uno de los recursos m√°s importantes para tu estrategia de marketing digital. Pero lo que a√ļn parece ser una duda general es c√≥mo arrestar a tus seguidores de inmediato y evitar que lo hagan aqu√≠ en tus historias:

Aquí es donde entran las encuestas de Instagram. Han venido para ayudar a entretener a los usuarios: ¡a todos les gusta responder preguntas! Рy todavía tienen una ventaja en estos días: pueden ayudarlo a obtener información sobre su marca y producto o servicio.

Si a√ļn no sabe cu√°l es la mejor manera de usar las encuestas para su ventaja, en este texto explicamos todo y a√ļn damos ejemplos de formas creativas de comenzar a producir hoy. Sigue leyendo!

Sí o no

La etiqueta Sí / No es la forma más simple de encuesta disponible en Instagram. Con él, siempre puede establecer dos opciones para que los usuarios elijan entre una de ellas. La encuesta Sí o No es la mejor opción para la toma de decisiones. Si tienes una marca de ropa y quieres decidir qué estampado apostar en la próxima colección, ¡usa la encuesta Sí / No para eso!

Con el resultado en la mano, puede definir qu√© camino tomar y a√ļn tiene una menor probabilidad de error al probar antes de invertir.

Control deslizante de Emoji

Emoji Slider es una encuesta en la que puedes configurar un emoji para que los usuarios lo deslicen y así definir cuánto les gusta u odian algo, por ejemplo. Trabajando como un termómetro, este tipo de encuesta es una gran opción cuando desea resultados cualitativos para sus preguntas.

Si tiene un restaurante, por ejemplo, ¬Ņqu√© le parece preguntar a los clientes cu√°nto les gust√≥ su nuevo plato?

¡Emoji Slider también puede funcionar como una encuesta con más opciones! Simplemente establezca un lugar para cada respuesta, al igual que un termómetro.

Formas creativas de usar encuestas de Instagram

Ahora que sabe cómo funciona cada encuesta, es hora de que le demos ideas creativas para que las use en su negocio. Cada objetivo que tenga en mente puede servir para mantener a sus seguidores en las historias. Compruébalo:

1. Conoce mejor a tu audiencia

¬ŅHay una mejor manera de conocer a tus seguidores que pregunt√°ndoles directamente? S√≠, para eso las encuestas de Instagram pueden ser una gran ayuda en el volante, ayud√°ndote a entender con qui√©n est√°s hablando.

¬ŅD√≥nde prefieren ver el video? ¬ŅEn historias o IGTV? ¬ŅMiran IGTV? ¬ŅCu√°ndo dejan de ver sus historias? ¬°Preg√ļntales todo esto! Haz que elijan y te muestran c√≥mo se comportan. De esta manera, puede comprender mejor a su audiencia y descubrir qu√© es lo que m√°s le gusta de su perfil.

Además, este tipo de encuesta construye una relación más cercana con tus seguidores, quienes se darán cuenta de que te importa su opinión.

2. Recopile comentarios y mejore su producto / servicio.

Una de las mejores formas de utilizar las encuestas para su ventaja es mediante la recopilaci√≥n de comentarios de sus clientes sobre su producto o servicio. Este es el momento de escucharlos y comprender su dolor. P√≠dales su opini√≥n y est√© abierto a recibir la verdad, ¬Ņde acuerdo? No vale la pena se√Īalar que est√°s siendo muy negado, borra todo m√°s tarde y finge que no pas√≥ nada.

Sé honesto y ve con el cofre abierto. Esto es bueno porque obtienes comentarios que te pueden dar muy buenas ideas o hacerte dar cuenta de algo que nunca antes habías notado.

Esta es una excelente manera de mostrar a sus clientes que siempre piensa en mejorar su producto. Cuando haya este intercambio, los usuarios tendrán más confianza para darle sugerencias amigables y críticas constructivas porque saben que quiere escucharlas.

3. Recoger sugerencias para un nuevo producto.

Es sorprendente dejar que su audiencia sea parte de mejorar y mejorar su producto. ¬ŅAhora se pregunta si recopila sus sugerencias para crear un nuevo producto u ofrecer un nuevo tipo de servicio?

A todos les gusta ser parte de algo. También aumenta enormemente las posibilidades de que tus seguidores sigan queriendo interactuar contigo porque saben que serán notados y que se tendrán en cuenta sus opiniones.

4. Educar a los clientes sobre su marca.

Una de las mayores dificultades para las empresas y marcas que están en Instagram es resolver el problema de que los clientes usen el producto de manera incorrecta. Muchos clientes ni siquiera disfrutan del servicio completo porque desconocen las diversas características del servicio.

Adem√°s de la falta de comunicaci√≥n con el cliente, este tipo de situaci√≥n termina inflando el n√ļmero de llamadas abiertas en el soporte o el SAC, por ejemplo. ¬°Y las encuestas de Instagram tambi√©n pueden ayudarte con eso!

√öselos para educar a los clientes sobre lo que vende. Adem√°s de entretenerlos, es posible que muestres algo nuevo sobre tu producto a un seguidor que quiz√°s a√ļn no conozcas.

5. Lleve a los usuarios a su sitio.

¬ŅSabes con qu√© encuestas tambi√©n te pueden ayudar? Liderando el tr√°fico a su sitio! Si Y la idea aqu√≠ es simple: pregunte algo que despierte la curiosidad de sus seguidores, ¬°y luego haga que vengan a su sitio para encontrar la respuesta!

Este tipo de función funciona muy bien para aquellos que ya tienen más de 10,000 seguidores y ya pueden vincular a historias. ¡Solo pide a tus seguidores que te arrastren!

Pero si a√ļn no tiene uno, puede llamar a la persona famosa “enlace en la biograf√≠a” o incluso crear un anuncio donde la capacidad de agregar un enlace sea real, independientemente de la cantidad de seguidores en su perfil ūüėČ

Si hay algo que falta en Instagram, ¬°son formas creativas de usar encuestas! ¬ŅYa usaste alguno de los que ense√Īamos en este texto? ¬ŅAprendiste una nueva forma de hacerlo en tu perfil? ¬°Cu√©ntanos aqu√≠ en los comentarios!


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