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8 consejos de marketing digital para bares y restaurantes.

8 consejos de marketing digital para bares y restaurantes.
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Es un hecho que el consumidor ya ha adoptado internet como herramienta de consumo y entretenimiento. ¡Cada vez más personas utilizan la red todos los días, y las empresas que aún no han creado una presencia digital constante están cometiendo un gran error! Lo más probable es que estén perdiendo innumerables oportunidades para ganar nuevos clientes diariamente.

Después de todo, tener un excelente servicio y sabrosos platos no es suficiente para generar ventas. El público necesita descubrir todos los diferenciadores del negocio que se atraerán. Una de las mejores formas de llegar al cliente potencial y anunciar un establecimiento es participar estratégicamente en el entorno digital.

Sin lugar a dudas, hay muchas opciones disponibles para colocar una marca en el universo en línea. Por lo tanto, es común encontrar varios profesionales perdidos sin saber en qué estrategia apostar. Para evitar que esto le suceda, hemos seleccionado 7 consejos de marketing digital infalibles para bares y restaurantes.

1. Comprende quién es el cliente ideal

Ir al perfil de persona Es fundamental para cualquier acción de marketing exitosa. Esto se debe a que sin información sobre quién es realmente importante para el negocio, la compañía “dispara a todas partes”. Es decir, no tiene foco y por lo tanto atrae a personas que no tienen potencial para consumir sus servicios.

Para evitar perder tiempo y dinero comunicándose con consumidores que no están interesados ​​en el negocio, comprenda cuál será su objetivo. Realice una entrevista con los 10 mejores clientes y descubra todas sus características.

Desde información sobre edad, estado civil, antecedentes académicos, puesto de trabajo hasta problemas de comportamiento. Comprenda cuáles son los principales problemas que enfrenta la persona. A través de estos dolores será posible llamar la atención de las personas que tienen el mismo problema y tienen el potencial de consumir los servicios ofrecidos por la empresa.

2. Invierta en publicidad móvil con Google Adwords

Al identificar la audiencia correcta, podrá crear varias acciones exitosas en Internet. Una de las herramientas más eficientes para promocionar un negocio es Adwords.. Esta solución publicitaria proporcionada por Google puede ayudar a atraer al cliente adecuado al restaurante adecuado en el momento adecuado.

Digamos que un consumidor buscó en su teléfono móvil “pizza en bh”. Si un restaurante aparece en los resultados de búsqueda dentro de un radio de ubicación cerca de donde está, las posibilidades de que la persona se convierta en cliente son enormes.

Otro ejemplo interesante es si una persona busca en el equipo de su casa el término “pizza de 24 horas”. Si el restaurante se muestra en la página de resultados, el consumidor seguramente se pondrá en contacto con usted para obtener más información. Así, la empresa vuelve a tener la oportunidad de generar muchas ventas.

Busque la herramienta “planificador de palabras clave” que ofrece Adwords, los términos más interesantes para comenzar a invertir. Idealmente, comience la campaña con un presupuesto de prueba y evalúe el rendimiento del anuncio.

3. Hacer promociones en Instagram

Instagram es una red social con un atractivo visual muy fuerte. Por esta razón, algunos segmentos son más prominentes que otros en la red. La gastronomía es un ejemplo de esto, porque el compromiso con las imágenes relacionadas con los alimentos es muy grande.

Para aprovechar esta participación del consumidor, es interesante crear promociones. Sorteos para una cena especial, o un descuento para aquellos que traigan tres amigos más y presenten la publicación de instagram en la propiedad. Estos son algunos trucos que atraen a más seguidores, generan compromiso y atraen a más clientes potenciales al restaurante.

Por supuesto, fotos bien elaboradas y un feed bien organizado crea mayor relevancia para tu perfil.

4. Tener un sitio optimizado para dispositivos móviles

Como se mencionó anteriormente, los anuncios móviles funcionan muy bien. Esto se debe a que la publicidad se dirige a las personas cuando más las necesitan. Sin embargo, muchas empresas olvidan que tener un sitio web receptivo es esencial para que esta estrategia funcione.

Después de todo, al hacer clic en el anuncio, el consumidor será dirigido a la página del restaurante. Si tiene dificultades para navegar y acceder a la información, el cliente potencial abandonará el sitio en unos momentos.

Además de perder ventas, mientras más personas abandonen rápidamente el sitio, mayor será la tasa de rebote. Este es uno de los factores que influyen en el buen posicionamiento de un sitio en el ranking de resultados. Estén atentos!

5. No olvide la relación como estrategia de marketing digital para bares y restaurantes

Más importante que atraer nuevos clientes es retener a los actuales. Si un cliente tiene una buena experiencia de marca, puede influir positivamente en su red. Por eso es importante invertir en estrategias de relación para que estos clientes sean evangelistas de marca.

Crear un programa de fidelización es una excelente manera de recompensar a los clientes frecuentes con descuentos y obsequios. Proporcionar una razón para que el consumidor regrese al establecimiento es una tarea constante.

Otro consejo valioso para trabajar en la relación es crear un anuncio de Facebook Ads para clientes de cumpleaños en los próximos días. Hay una función que le permite adjuntar una hoja de cálculo con los correos electrónicos de los clientes y, al momento de la segmentación, puede agregar la opción de “próximo cumpleaños” para llegar a esas personas.

Por lo tanto, es interesante crear un anuncio con un descuento significativo para ofrecer en esta fecha especial. Esto demuestra que la empresa conoce a sus clientes y se compromete a hacer que su experiencia sea cada vez más personalizada.

Puedes mejorar la relación invirtiendo en una buena gestión de redes sociales. Reducir la relación al estar presente en los comentarios de los clientes es el diferencial que las personas esperan de las empresas de hoy.

Fomentar el contenido generado por otros usuarios También es una fuerte estrategia de publicidad gratuita para su empresa.

6. Crear eventos de Facebook

Para atraer a más personas al establecimiento, lo ideal es crear eventos en Facebook. Es interesante planificar un momento especial por semana o por mes. Este sentido de urgencia puede ser una buena razón para que los clientes regresen al restaurante. Es decir, promover un asado o el día de un plato con descuento en particular es un cebo interesante.

Además, la identidad visual de estos eventos también debe diferenciarse de las piezas que normalmente se anuncian. Los consumidores deben comprender que habrá un evento diferente en el restaurante y, sobre todo, en una sola fecha. De esta manera, el interés de las personas es cada vez más intenso.

7. Disfruta de fotos que utilizan la ubicación de los lugares de interés de tu ciudad

Los turistas siempre están interesados ​​en encontrar lugares atractivos para frecuentar en sus visitas a nuevas ciudades, ¿qué tal si les facilita la búsqueda?

En Postgrain puede buscar por ubicación, enumerar los principales lugares de interés de su ciudad y acortar las últimas fotos con el perfil de su bar o restaurante. La idea es despertar la curiosidad, para que los usuarios de Instagram hagan clic en su perfil y, a través de sus fotos, tengan ganas de conocer su establecimiento.

8. Investiga la competencia

Buscar referencias sobre las estrategias de mercadotecnia que está aplicando la competencia puede generar ideas poderosas. Existe una herramienta llamada LikeAlyzer para buscar en las páginas de fans de compañías competidoras y descubrir cómo va su compromiso.

Después de eso, puede elegir qué páginas son más influyentes de acuerdo con la puntuación que se muestra en la herramienta, para buscar los detalles del contenido utilizado, el tono de voz dirigido y todas las tácticas utilizadas.

Ahora que ha descubierto los mayores trucos de marketing digital para bares y restaurantes, ¿qué le parece compartir con sus amigos? ¡Corra la voz sobre este artículo en sus redes sociales ahora mismo!

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